【完全ガイド】ルームエアコン設置業者の選び方｜後悔しないためのチェックポイントと実体験
こんにちは！この記事では、「引っ越し先にエアコンを設置したい」「古いエアコンを買い替えたいけど、設置業者ってどこに頼めばいいの？」と悩んでいる方向けに、ネットで信頼できるルームエアコン設置業者を見つけるための方法を、実体験と共に詳しくご紹介します。
この記事を読めば、
- 信頼できる設置業者の見つけ方
- 料金相場と追加費用の落とし穴
- 見積もり時のチェックポイント
- 絶対に避けたい業者の特徴
- 実際に筆者が依頼した体験談と満足度
などがまるっと分かる内容になっています。
1. ネットでエアコン設置業者を探すときの落とし穴
1-1. 「激安」の裏には理由がある
ネットで「エアコン設置業者」と検索すると、数えきれないほどの業者が出てきます。「設置費用一律〇〇円！」といった激安価格が魅力的に見えるかもしれませんが、実際にはオプション料金が膨れ上がるケースが多いです。
たとえば…
- 配管が4m以上 → 延長1mごとに追加費用
- コンセントの形状が合わない → 専用電源工事
- 壁の穴あけ → 別料金
- 高所作業 → 別途費用
「基本料金は安かったけど、結局2万円以上オーバーした…」という声は少なくありません。
2. 業者選びのポイント5つ
2-1. ホームページに料金の詳細が明記されているか
信頼できる業者は、基本工事・追加工事の料金を明確に記載しています。「工事費一律〇〇円」としか書いていない業者は避けるのが無難です。事前に細かく確認しましょう。
2-2. 施工実績・写真が豊富に掲載されているか
自社での施工実績をしっかり掲載している業者は、技術に自信がある証拠。ビフォーアフター写真や作業中の様子があると、信頼性がアップします。
2-3. 第三者レビューや口コミ評価があるか
Googleレビュー、エキテン、くらしのマーケットなどで口コミが確認できる業者を選びましょう。評価が高くても件数が少なすぎると、やらせの可能性もあるので注意が必要です。
2-4. 電話対応やメール返信が丁寧か
実際に問い合わせた際の対応が丁寧かどうかは、業者の質をはかる大きなポイントです。返信が遅い、内容が曖昧、専門知識がなさそうな場合は避けるべきです。
2-5. 保証制度があるかどうか
工事後のトラブルに備え、1年～3年の施工保証があるかどうかは非常に重要です。エアコン本体の保証とは別なので、業者独自の保証内容を必ずチェックしましょう。
3. エアコン設置工事の料金相場
3-1. 基本工事の相場
| 工事内容 | 相場価格（目安） |
|---|---|
| 新設（標準工事） | 13,000〜18,000円 |
| 取り外し＋新設 | 20,000〜25,000円 |
| 移設（同一建物内） | 15,000〜22,000円 |
3-2. よくある追加費用
| 内容 | 目安費用 |
|---|---|
| 配管延長（1mごと） | 2,000〜3,000円 |
| 配管カバー（化粧カバー） | 4,000〜6,000円 |
| 室外機の壁掛け・屋根置き | 5,000〜8,000円 |
| 高所作業料 | 5,000円〜 |
| 電圧切替・専用回路工事 | 10,000〜15,000円 |
設置場所の状況によっては、工事当日に追加費用が発生することもあるので、事前の現地調査がある業者を選ぶのが安心です。
4. 実際にあった「失敗談」と「成功体験」
4-1. 失敗談：安さだけで選んだ結果…
Aさん（東京都・30代・会社員）
ネットで「激安 エアコン設置」と調べて一番上に出てきた業者に依頼。標準工事で13,000円と書いてあったけど、当日になって「壁に穴が空いてないから工事ができない」「室外機はベランダの外になるので高所作業料がかかる」と言われ、最終的に32,000円の請求に。納得いかなかったけど、その場でキャンセルするとキャンセル料がかかると言われ泣き寝入り…。
4-2. 成功体験：口コミと保証で安心できた！
Bさん（大阪府・40代・主婦）
「くらしのマーケット」で口コミが100件以上・評価4.9の業者に依頼。事前に写真を送って無料見積もりをしてくれたので、当日の追加費用はゼロ。施工もとても丁寧で、配管の取り回しまできれいにしてくれた。3年保証付きだったので安心。次回もお願いしたい！
5. おすすめの探し方3選
5-1. ポータルサイトを活用する
- くらしのマーケット
- ミツモア
- ゼヒトモ
→ 口コミや料金が比較できて、直接やり取りも可能。
5-2. 地元の電気店やリフォーム業者に問い合わせる
ネットに出てこないけど信頼できる業者も多いです。町の電気屋さんは高いイメージがあるかもしれませんが、施工品質が高くて保証も丁寧なところが多いです。
5-3. SNS・ブログ・YouTubeの体験談を探す
最近は「エアコン設置してみた」系の投稿も増えています。動画で実際の工事の様子を確認できるのは大きなメリット。リアルな情報が手に入りやすいです。
6. こんな業者は要注意！
以下に当てはまる業者には注意してください。
- ホームページが簡素で連絡先の記載がない
- 明らかに料金が安すぎる（相場の半額以下）
- 作業員の身分証明や資格提示がない
- 保証について何も書かれていない
- Googleの口コミが不自然に少ない、評価が両極端
7. まとめ｜「安さ」よりも「信頼性」を重視しよう
ルームエアコンの設置は、一度設置すれば数年〜10年単位で使うものです。だからこそ、安さだけで選ばず、施工の質や保証、対応の丁寧さをしっかり見極めることが大切です。
最後にポイントを再確認！
✅ 料金が明確に記載されているか
✅ 口コミや実績が豊富か
✅ 事前の見積もり・説明が丁寧か
✅ 保証制度があるか
✅ 怪しい業者に引っかからないよう注意！
この記事を参考に、安心してお願いできるエアコン設置業者を見つけてくださいね。
おまけ：筆者おすすめの業者紹介（実名は省略）
※体験済みの筆者がおすすめする業者は以下のような特徴がありました：
- メールやLINEで事前相談可能
- 訪問前に写真で現地確認
- 明朗会計＆現地での追加料金一切なし
- 国家資格保持者（第二種電気工事士）
- 3年施工保証つき
あなたの地域にも、きっと信頼できる業者がいるはずです。焦らずじっくり選びましょう！
